Comment le HOOPP protège votre vie privée
Nous avons tous un rôle à jouer pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels
La protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels est une priorité pour le HOOPP. Vu que les entreprises du monde entier s’intéressent de plus en plus à la cybersécurité, nous cherchons sans cesse des moyens de renforcer nos technologies et nos pratiques de sécurité. Vous avez vous aussi un rôle important à jouer pour aider le HOOPP à protéger vos renseignements personnels.
Comment le HOOPP protège vos renseignements personnels
Le HOOPP recueille, utilise et conserve vos renseignements personnels dans le but de respecter ses engagements envers ses participants. Dans le cadre de cet engagement, nous avons instauré des protocoles de sécurité entourant la vie privée et les renseignements personnels.
Notre solide programme de sécurité des données à la fine pointe de la technologie aide à protéger vos renseignements personnels, tout en vous offrant la tranquillité d’esprit. Le HOOPP a mis en place plusieurs couches de protection :
- Notre équipe de sécurité de l'information effectue une surveillance 24/7 afin de détecter toute activité inhabituelle.
- Nous utilisons les technologies, telles que l'intelligence artificielle (IA), pour détecter les nouvelles menaces.
- Nous réévaluons constamment nos outils technologiques pour rester à la fine pointe des mesures de sécurité et protéger les renseignements des participants.
- Les connaissances des employés du HOOPP en matière de sécurité s’améliorent continuellement grâce à une formation interne de sensibilisation à la sécurité de la vie privée et des renseignements personnels, car la technologie et les cybermenaces évoluent sans cesse.
Comment faire votre part pour sécuriser votre compte
HOOPP Connect
Un mot de passe plus long et unique renforce la sécurité de votre compte HOOPP Connect et aide à protéger vos renseignements personnels. Pour changer votre mot de passe, ouvrez une session de HOOPP Connect, sélectionnez Mon compte, et suivez les étapes sous Sécurité.
Apprenez-en plus sur les moyens de protéger votre compte HOOPP Connect.
Comment vous protéger en ligne
Voici des trucs généraux pour mieux vous protéger en ligne :
- Créez des mots de passe uniques et évitez d’utiliser le même mot de passe pour différents comptes.
- Si vous découvrez que la sécurité de l'un de vos services en ligne a été compromise, changez immédiatement le mot de passe pour tous les comptes, si vous l’utilisez ailleurs, et ne l'utilisez plus jamais.
- Songez à utiliser des phrases de passe (collection aléatoire de mots courants écrits en lettres majuscules et minuscules, ainsi que de chiffres et symboles qui se substituent à certains caractères) au lieu de mots de passe.
- Utilisez l'authentification multifactorielle, si possible, pour bénéficier d’une couche de protection supplémentaire. Le plus souvent, on vous envoie un texto ou un courriel pour vérifier que c'est bien vous.
- N'oubliez pas de vous déconnecter de votre compte sur n'importe quel site Web ou service lorsque vous avez terminé.
- Tenez-vous au courant des techniques d’hameçonnage, telles que des courriels, textos ou appels suspects qui visent à vous soutirer des renseignements personnels.
Nous suivons l’évolution technologique. Le HOOPP améliore sans cesse ses outils technologiques et ses pratiques de sécurité pour protéger vos renseignements personnels et respecter ses engagements envers les participants.
Nous sommes là pour vous aider
Vous pouvez prendre connaissance de notre Déclaration de confidentialité pour tout complément d’information sur la manière dont le HOOPP protège vos renseignements personnels. Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec l’équipe des Services aux participants en composant le 416-646-6445 ou sans frais le 1-877-43HOOPP (46677), du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, heure de l’Est.
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Comment le HOOPP protège votre vie privée
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Ce document donne un aperçu simplifié des prestations du HOOPP qui reposent sur les dispositions du texte du HOOPP au moment de la publication. De temps à autre, il se peut que le HOOPP modifie le texte du HOOPP. En cas de divergence entre les renseignements figurant dans le présent document et ceux tirés du texte du HOOPP (en anglais seulement), le texte du HOOPP prévaudra.
Pour tout complément d’information, y compris le texte du HOOPP dans son intégralité et une description complète du Régime et des prestations, visitez le hoopp.com.
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