Avis aux participants au HOOPP,

Le HOOPP surveille de près l’évolution de l’épidémie de COVID-19 (coronavirus) depuis son éclosion. Nous avons formé une équipe chargée d’évaluer la situation à mesure qu’elle évolue et de coordonner nos efforts de préparation et d’intervention. Nous sommes conscients qu’il s’agit là de circonstances exceptionnelles. Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à toutes les personnes courageuses et dévouées qui sont en première ligne pour lutter contre l’épidémie de COVID-19. Votre professionnalisme et votre engagement à fournir les soins et le soutien nécessaires aux patients tout au long de cette période sont inspirants et grandement appréciés. Merci pour tout ce que vous faites.

Les priorités absolues du HOOPP demeurent de bien servir les participants et les employeurs, d’assurer la continuité des opérations et de veiller à la santé et au mieux-être de nos employés et participants.

Le HOOPP a suivi les directives des autorités sanitaires canadiennes et pris les précautions suivantes pour réduire le risque de propagation de la COVID-19 :

• Événements/réunions avec les participants : Nous avons décidé de remplacer tous les événements et réunions auxquels les participants assistent habituellement en personne (que ce soit dans les bureaux du HOOPP ou à l’extérieur) par des webémissions, des appels téléphoniques et/ou des communications en ligne. Nous informerons en temps opportun les participants, les personnes inscrites à un événement et les employeurs de tout changement apporté aux événements à venir.
• Personnel du HOOPP : De plus, nous avons instauré une politique de télétravail qui vise tous les employés qui peuvent s’acquitter de leurs fonctions à distance et suspendu tous les voyages d’affaires.

Soyez assurés que l’efficacité du HOOPP ne sera pas compromise. Notre équipe des Services aux participants va continuer de répondre aux besoins des participants. Vous pouvez communiquer avec nos préposés en composant le (416) 646-6445 ou le 1 877 43-HOOPP (46677), du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. HOOPP Connect reste à votre disposition pour vous fournir des renseignements détaillés sur votre rente, quand et où vous en avez besoin.

N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des questions.

Steven McCormick
Vice-président directeur, Exploitation du Régime
Healthcare of Ontario Pension Plan